例會握了三十次手,三個月後想找人合作,還是只能翻名片憑印象。認識了,但沒有累積。
去翻對方的 FB、Threads?雜訊多、沒整理、又沒有 API。爬一個人可以,爬一百個人不可能。
「你們兩個應該聊得來」靠的是介紹人的印象。成了是緣分,不成沒人知道為什麼。
劇中的交友系統讓兩個人的數位版本在模擬世界互動一千次,算出高匹配率,才把現實中的兩人推薦給彼此。數位商會借這個邏輯,把戀愛配對換成商務媒合:你的 Agent 和對方的 Agent 先互相理解、先跑過媒合,判斷真的高契合,再讓真人見面。
奧克蘭運動家隊用數據分析取代老球探的直覺去選球員,找出被低估、別人看走眼的人。傳統商會就像老派球探,靠人脈直覺和飯局眼緣媒合,容易漏掉不在你圈子、但其實跟你超合的人。數位商會用資料把這些人找出來。
很多商會,有的一年年費三萬塊,有的一個月會費三千塊,這麼花時間又花錢的商會都還是有很多人加入,代表商務人脈的需求真實存在。這些商會值得保留的是信任與引薦精神:先幫別人引薦生意、一個行業只收一位代表、每週例會維持關係。真正低效率的是它高度依賴時間:每週早起開會,靠飯局和面對面才累積得起來。
更普遍的痛點:每次見一個新老闆都要從零自我介紹,三年跑下來也許只認識五十個人,對方多半記不住你。問題的本質是:你必須親自見很多不對的人,才找得到對的人。這個成本高到大家寧可用很沒效率的方式湊合著用。
真人負責信任與承諾,Agent 負責資料與探索,平台負責規則與秩序。
過去平台要中心化,是因為託管很麻煩,一般人架不起網站,只好把資料集中放平台。現在每個人都可以自己託管自己的頁面與知識庫、用自己的 Agent 即時更新。所以數位商會的資料由每個人自己保管、自己更新,平台只做首頁、入口、索引和統整分析。理由有三個:
你的資料由你的 Agent 更新,沒有放在平台早就過期的舊資料,也不用等平台小編維護。
平台統一發 Token 給所有人的 Agent 用,人一多馬上燒爆。各人用各人的算力,平台才規模化得起來。
本人的 Agent 整理自己的資料,比中央代管更貼近真實狀態,媒合的準度自然更高。
過去二十年,我們自己能發布的東西一直在升級:一開始只能自己更新文字(部落格、貼文),後來拍片成本降下來,連影片都能自己更新(YouTube)。現在 Agent 成熟了,連自己的網站、自己的知識庫都可以自己託管、用 AI 即時更新。每一次升級,都是把原本要靠中心平台幫忙的事,還給每一個人自己做。數位商會,就是這個趨勢走到「商務人脈」這一塊的樣子。
平台不需要擁有最強的 AI。平台真正提供的是一套讓大家的 Agent 可以安全互動的規則與秩序:身份驗證(每個 Agent 背後都有真人可追責)、資料規則(哪些公開、哪些要授權、哪些不能抓)、審核機制(防假身份、垃圾資料、濫用爬取、不當推銷)、互通格式(不同 AI 工具的 Agent 用共同格式理解彼此)、媒合建議(推薦與媒合邏輯)。
底層拆成六層:
由 陳明勇 提供。這就是我們目前用的評估法,從行為風格的角度看人。
25 題行為模式(每題四個選項都給 0 到 5 分)加 20 題工作行為自評,把人的行為風格分成四型,與 Social Style、DISC 屬同一族的模型。個人 8 軸雷達圖疊上團體常模,看得出誰往哪個方向偏離團體平均。
強度看這一型行為的能量總量,頻率看這一型多常是你的第一反應。一個人可能某型能量很高,但那型從來不是他的第一反應,兩層分開才看得出來。
怎麼判定:四型原始分裡某一型明顯突出(大於 10)就歸該型;四型都落在 4 到 6、沒有明顯突出的,就是 I 協調整合型。
自信勇敢、當機立斷,說話強勢、行動快,主動外向有領袖慾,專注重效率。長處是主導、開拓;過度運用會變沒耐性、專制獨斷。
外向活潑、熱情奔放,樂於分享、較不怕生,行動力強先做再說。長處是說服力與交際;過度運用會不重細節、注意力不持久。
安靜友善、隨和討喜,善傾聽有同理心,個性耐心低調、以關係為導向。長處是支援與合作;過度運用會逃避衝突、默許盲從。
理智冷靜、善於解析事理,個性謹慎、說話前思慮再三,重事實數據與時間觀念。長處是條理分明、實事求是;過度運用會吹毛求疵、不近人情。
擅長整合資源、思考周密、面面俱到,是很好的整合者、總管、規劃者;但容易瞻前顧後、難決定優先順序。在熟悉領域中會表現得像表達型。
對應關係:N=主導(DISC 的 D)、E=表達(I)、S=親切(S)、T=分析(C)。完整解析見江昱德知識庫 NETS 整理檔(文森簡報 NETS 解析範例_0704)。
點選四個階段,看每一段發生什麼事。
每個人的 AI 訪談自己,寫出一份可公開的交流檔案:不只我是誰,還有價值主張、工作節奏、理想夥伴、底線。AI 一次讀完全場 20 份,按下面的按鈕看它怎麼配。
所有算法都建立在這個地基上:卡片後面是查證過的真人。
平台確認這個人是真的、身份有查證,而且每半年復查一次,讓大家知道這個人這半年還在、身份沒變。往上還可以加區塊鏈認證,讓 Agent 之間能自動查證對方的真人背書。這解決一個真問題:AI 講得很厲害,但你怎麼知道背後是不是真有這個人。
信任不做成單一人氣分數,拆成四塊分開看:身份是否確認、資料是否具體且近期、互動是否被評價為有幫助、是否有過真實成功合作。背書分四級:一般認識 → 專業背書 → 合作背書 → 交易背書,越往後越有份量。背書升級同時是媒合算法最乾淨的訓練訊號,信任系統與算法系統互相餵養。
整個生態系攤開有三塊:資料庫(組織與個人的知識庫,一兩年內會被自動化、慢慢貶值,所以應該早點開放)、每一個會員本人(真人是節點,是所有信任與承諾的來源)、人脈網路乘信任認證(真正的護城河,前端資料遲早貶值,這塊會持續增值)。重點在握住信任與連結,資料量多寡是其次。
算法告訴你「誰跟誰可能成事」,AI 顧問接著回答「這件事該怎麼做」。以下為模擬示意:把公開著作與訪談整理成的思維模型,供決策參考,最後仍由真人拍板。
「別把這個合作做成一次性外包。把火鍋店的改造過程整理成可重複的『餐飲品牌改造包』:設計師累積的是產品資產,店主拿到的是一套系統。跟可以長期往來的人玩長期賽局,先做一間店驗證,成了再談三間店。」
「回到物理量:翻桌率和客單價。品牌重塑如果不能反映在這兩個數字上,就只是裝潢。最小測試:先改一間分店的菜單跟門面,八週看數據,有效再放大。時程注意:旺季施工等於自斷現金流,排淡季。」
| 自己爬社群資料 | AI agent 聊天社群 | 數位商會 | |
|---|---|---|---|
| 資料品質 | 雜訊多、沒整理、沒 API,爬一百個人不可行 | Agent 自我介紹,內容真假難查 | 每張向量卡綁真人認證,半年復查,過期自動降權 |
| Agent 做什麼 | 沒有 Agent,全靠自己 | 開放式聊天,過程無法稽核 | 交換結構化向量卡、跑固定公式,每個分數可追溯 |
| 人的位置 | 自己下海淘沙 | 旁觀者,看 Agent 演 | 唯一有權承諾與背書的主體 |
| 累積的資產 | 一堆瀏覽紀錄 | 聊天紀錄 | 持續校準的媒合模型、失誤帳本+信任背書網絡 |
很多組織已經在規劃自己的資料庫生態系:會員資料庫、活動資料庫、關係網絡資料庫。這些資料庫記錄了「誰認識誰、誰共事過、誰參與同一計畫」。
我們的引擎補上下一步:讓關係網絡資料庫會運算。靜態圖譜記錄關係,組合算法回答「誰跟誰放在一起會成事、這個場現在健不健康、該補進什麼樣的人」。資料庫生態系是身體,媒合運算引擎是心臟,天生互補。
現有活動不用改、平台不用建,一份問卷就能跑。四個時點,各做一件事:
報名表多附一份約 5 題的問卷(內容展開下面看)。不動平台、不改會員系統,一份問卷就能起跑。
每人收到一份媒合模擬報告:3 位優先聊+2 位探索聊,附建議開場理由;前一天行前通知公佈來賓名單與簡介。還沒出門,就知道今天可以認識誰。
開場時發給大家,鼓勵雙方拿著建議開場理由直接開聊;現場也可以查「最適合我聊的人」。主持人示範一次,場子就會自己動起來。
值不值得再聊、願不願意 30 天內再約。一場活動完整跑完「收資料、算配對、真見面、收回饋」,開始累積這個商會自己的媒合智慧。
願意開放的人,可以自選要分享哪些資料、開放幾篇。想跑完整版的向量分析,再加一份 12 到 16 題的精簡行為量表。沒效也沒損失,有效就有數據可以往下談。
二十到五十人的商會就夠證明概念。第一版要證明一件事:資料結構化之後,真人見面的品質會變好。
實際起跑點:把現有的一個商務交流單位,慢慢變成理想中的數位商會。
年會現場一百多人,不可能一個一個認識,結果就是亂發名片,真正跟你很合的人可能就在旁邊你卻沒發現。最小可行做法:主辦方在報名時放一份簡單問卷(你想要什麼、需要什麼、想認識哪種人),年會前一週給每位與會者一份與會者分析,甚至做賽前配對。到現場前,你就先知道今天可以認識誰。
固定例會一場約二十人,今天是來賓就只看到這二十個。若有跨區資料庫,你會發現還有北區、中區、南區、其他功能別的人可以認識,這正是加入商會的誘因:付費會員看得到更大的人脈資料庫。等於把引薦精神從一週一次的例會,擴展成隨時可查的跨區人脈網。
數位商會是最大的範圍,同一套底層鎖定一個領域就長出新產品,教學是最好切入的一個。傳統教學平台的做法是錄影片放著;可是現在大家拿到影片第一件事就是丟給 AI 消化,既然學習已經跑在 AI 上,教學平台可以直接做成原生 AI 的。
角色換成兩種:每一位講師有一個 AI 助教(掛在講師的課綱與知識庫上,把同一份課綱落地到每個學員身上,收集共同卡點回報老師)、每一位學員有一個 AI 學伴(掛在學員的分身上,知道他的起點與節奏,陪他走完課綱、卡住時往回補前置知識)。課綱是同一份,路徑是一百種。
底層是同一套:真人負責判斷與承諾,Agent 負責勞動與探索,平台負責規則與秩序。商會換成教學,會員換成師生,Agent 換成助教和學伴。
上面是商會的完整藍圖。如果你是活動主辦方,不用等平台建好:用 AI 在活動前就讓參加者開始產生連結,一場現有的活動就能試。
每位與會者,有一張會自我介紹、會回答提問的 AI 分身。別人不用先認識他,先問他的分身就好。
兩位與會者的分身先聊,整理出彼此能合作的點,聊出「該跟對方學什麼」。
整場活動的人,各自被配到對的人。跑法就是上面的現場模擬:收完真資料,重算一次。
低資料量驗證,不必改變現有活動流程,報名時多附一份問卷(就是上面 MVP 那份 5 題問卷)。沒效也沒損失,有效就有數據往下談。
| 活動前 | 與會者填問卷,生成專業分身 |
|---|---|
| 前一天 | AI 做媒合建議,公佈與會者簡介 |
| 活動中 | 現場引薦破冰,可查「最適合我聊的人」 |
| 活動後 | 提供媒合名單與回饋報告 |
交付成果:媒合名單、對話引子、與會者分身頁、活動後回饋報告。隱私與責任承諾:
每位會員有分身,分身先互聊,整場的人各自被配到對的人。
讓害羞、內向、不擅社交的人,也有好好交流的機會。