這篇提出我實際在用的會議形式:雙人馬會議。人加 Agent 對 人加 Agent,四方一起開。文章給你一套可直接照做的五步流程,以及 PAAP、AAP、AA 三階段演進判斷:什麼時候真人可以抽離、什麼條件下才輪得到純 Agent 對 Agent。
- 你跟客戶或合作夥伴談複雜專案,第一次會議兩三個小時還在對資料、對名詞、對目標。
- 你已經有自己常用的 AI(Claude、Codex、ChatGPT 都算),想讓它從「幫我打草稿」進到正式協作流程。
- 你聽過「讓你的 Agent 跟我的 Agent 說」這種未來想像,覺得方向對,但直覺哪裡怪怪的,說不上來。
- 一套可以直接照做的雙人馬會議五步流程。
- PAAP、AAP、AA 三階段演進判斷:什麼條件下人可以逐步抽離。
- 一條判斷準則:哪些事 Agent 先處理掉,哪些事必須人出面。
一場會開三小時,其實大多在對資料
人跟人直接聊,如果是一個很複雜的專案,用言語表達太浪費時間。我的實際經驗是,有時候第一次會議就開兩三個小時,然後才對齊目標。
回想一下這種會議:有多少時間在交換背景資料、確認名詞、盤點彼此手上有什麼?這些事很重要,但它們是資訊交換,還輪不到判斷。
所以會有人想:那讓 AI 代理去談就好了。你的 Agent 跟我的 Agent 直接對接,人類等結果。
兩個極端都不理想
複雜專案的背景資料量,用嘴巴同步就是要花掉幾小時。大部分時間花在還輪不到判斷的資訊交換上。
直接 Agent 轉 Agent,容易喪失太多細節。很多感受、動機、還沒想清楚的直覺,本來就很難用語言講完整;兩邊都由 Agent 壓縮後再傳送,這些訊號就掉了。(這一點,後面納瓦爾那場對談也講到,見下方印證段。)
雙人馬會議:四方一起開
我帶著我的 Agent,你帶著你的 Agent,我們四個一起聊。流程五步:
- 互爬:我先看我的 Agent 怎麼爬你的東西,你也看你的 Agent 怎麼爬我的東西。
- 各自產出溝通表:先初步生成一份溝通表,我傳給你。
- 互審:我們互審對方的稿。
- 收斂成共同的表:最終有一份共同的表。
- 人類確認:人在這一步進場。比如我的 Agent 說「對方不想做這件事」,我就直接問:「真的嗎?」對方可能說「有啊有想啊,其實我已經更新了」,也可能說「對,我就是不想,因為某個原因」。三句話就把一個 Agent 讀出來的疑點釐清了。
等於先讓 Agent 把大量的資料都過濾掉,找到真正重要的議題時,人類再去聊。就不用浪費那麼多時間在對齊資料。
為什麼叫雙人馬
這個名字借自圍棋和西洋棋的「雙人馬」:人類加 AI 一起下棋。我這邊是人類加 AI,對手也是人類加 AI,我們一起下這盤棋。所以我覺得以後這種會議就叫雙人馬會議:人加 Agent 的會議形式。
為什麼我現在用這種開法
我的觀點:以我目前處理複雜協作的經驗,這是現階段很有效率的一種做法。在 Agent 還沒有那麼聰明、我們的知識庫還沒有那麼完備的時候,真人在旁邊輔導、引導、補充、決策,是有必要的。
(整理補充)知識庫還在累積階段,Agent 就會有讀漏、誤判的地方。人在現場,一句話就能修正。
演進三階段:PAAP、AAP、AA
P 是 People(人或使用者),A 是 Agent。三個階段,就是把 P 一個一個拿掉。
人加 Agent 對 人加 Agent,四方一起聊。這是起點。尤其像我是教練、做知識教育,一定是我親自下去。
我的 AI 九成沒問題、簡單會議百分之百沒問題之後,只剩複雜、需要決策的會議人才介入。老鳥的 Agent 帶新人真人跟新人的 Agent。
等新人也成熟了,就真的 A 對 A 就好了。前提是知識庫、工作流程、對 AI 的理解都到位。
用帶新人當例子:當我已經很確定這個職場裡所有基礎會遇到的問題我都預備好了、AI 都可以處理,這時候我就可以抽離,變成我的 AI、新人、新人的 AI 三方就行了。
帶走這個判斷準則
下一場複雜會議之前,把工作先分兩堆:
- 背景資料交換、名詞對齊
- 盤點彼此手上有什麼
- 產出溝通表、互審對方的稿
- 決策、信任、承諾(影片同段的說法,我完全同意)
- 處理還沒形成語言的訊號:對方的猶豫、沒說出口的顧慮(同段影片點出的語意損失)
- Agent 讀出來、但需要當面確認的疑點
下一場複雜會議,帶你的 Agent 來
「讓你的 Agent 跟我的 Agent 說」這個未來會來,但不會直接跳過去。先四方一起開,讓 Agent 把資料過濾完、人聊真正重要的事;成熟了,人再逐步抽離。
它的表現取決於你的知識庫有多完整。從累積自己的知識資產開始。