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江江教練 免費線上講座 · 7/12(日)已開課 · 課後版

ChatGPT Work
把工作外包給 AI 員工

這份簡報照 7/12 實際上課內容整理 | 江昱德.江江教練 | 隱性知識提煉師 × AI 應用規劃師

今天最大的一件事

網頁版 AI 終於支援技能包

主力示範

專案 × 技能包

現場做了一個咪卡社群圖卡技能包。

帶回家的觀念

我的文件就是我的系統

7/12 課後公開版。免費版只能在桌面版用 Work;網頁版 Work 要付費版(每月 690 起)。

ACT 02 · Work 的最大意義

網頁版 AI
終於支援技能包了

我平常用網頁版 AI 一直有一種感覺:它在發號施令,我在把東西做起來,我比較像它的助理跟秘書。我覺得不對,應該是我發號施令,你幫我做完才對。

背景 01

Codex=裝到電腦裡的 ChatGPT

現在 Codex 跟 ChatGPT 已經合併,官方終於採用這個說法。但舊電腦常裝不了:舊 Windows 問題多、Mac 要新的 M 系列,很多人進不來。

背景 02

真正強的是技能包

之前支援技能包的網頁版唯二:Claude 跟 Grok,但大家都少用,Claude 沒有 100 美金起跳玩不起,推廣技能包一直受阻。

現在

ChatGPT 支援了

心心念念的 ChatGPT 終於支援技能包。如果你原本就在用 Codex,繼續用你的 Codex 就好。

有支援技能包跟沒支援技能包,是兩種不同的 AI:聽話的 AI 跟不聽話的 AI。

ACT 03 · 技能包是什麼(課前調查約三分之一的人沒聽過)

提示詞它愛聽不聽
技能包是操作手冊

提示詞

它愛聽不聽

我們之前教 AI 做事會下提示詞,大家知道有時候 AI 就是不太會理你。

技能包

操作手冊、正式合約

有比較嚴謹的 SOP,一種新的協定。AI 看到這份合約書或操作手冊,會比較認真地執行。

⚠️ 提醒:技能包不是絕對會遵守。大模型本質是機率模型,還是會出一點小問題,但比提示詞更具約束性、更會照著我們的需求去做。
💰 版本現況:免費版只能在 ChatGPT 桌面版裡用 Work(都有桌面版就直接用桌面版)。想在網頁版用 Work,目前需要付費版,一個月 690。
ACT 04 · 介面、安裝與連接器

Chat 跟 Work
差一顆技能包按鈕

點新對話,上面就有 Chat 跟 Work 兩個模式。最大的差別:Work 可以啟動技能包(按 S 就能叫出來),Chat 那邊搜尋不到技能包。

安裝在哪

外掛程式 → 技能

左側側邊欄選外掛程式,點進去選技能,就可以了。

三種來源

對話建立、上傳、GitHub

不會寫技能不用擔心,可以透過對話直接建立;或從電腦上傳;或聽到有大神把技能包放在 GitHub,直接在對話裡請它安裝。

連接器

Gmail、Notion、行事曆都在裡面

工具在外掛清單裡的,連動就是非常簡單的事。PDF、簡報也都有。我的 Google 行事曆有連動:Email 報名確認了,直接請它順手壓上行事曆。

🚧 IG 為什麼連不了:問題卡在平台授權,卡的從來就不是 AI 技術。IG 不給 ChatGPT 連;Manus 被 Meta 收購,內建就有 IG 功能。像一個活動的官方:認識裡面的人,一通電話就幫你留位子;不認識,就乖乖排隊買門票、寫企劃書、簽合約。
ACT 05 · 公版文件的最好做法

專案存資料
技能包存判斷

要做公版文件、符合國際規範或公司規範的格式,都可以。最好的方法:技能包搭配專案。專案就是一個資料夾(免費付費都能用),一個話題、一個系列全部收在裡面。像 A 廠商的專案,背景資料、簡報、每次會議記錄都丟進去,久而久之這個資料夾就有滿滿的脈絡。

問題

對的錯的都留在裡面

一篇文章改十次才滿意,代表第十次才是正確答案,前面九次都是錯誤版本。資料夾的好處是所有資料都在,壞處是聊錯的也都在。

解法一(勤快版)

手動存最後的答案

每次聊到對的答案,複製起來手動丟進專案的資料來源。限制:付費版的資料來源大概也只能存 10 份左右。

解法二(更好)

請它整理成技能包

直接請它把你覺得對的文章、對的模式、對的版型、對的判斷整理成技能包。技能包存最精華的步驟、規則跟判斷,資料來源放附屬參考資料,兩邊交叉印證。

ACT 06 · 現場示範 | 咪卡社群圖卡技能包

不會做技能包不用擔心
ChatGPT 會做

把你每次改稿在唸的話,一次講給它聽,請它「幫我做成技能包」。

01

口述規則

生圖前先給分鏡腳本;比例 4×5(IG 也能用);張數自己判斷(內容少 3 到 5 張、多 7 到 10 張);每張要有大標副標內容跟版型;咪卡照三視圖造型生成,動作要符合卡片情境。

02

做成技能包

它自己寫好、存進技能列表。打開看:生成圖片前要先查看咪卡參考圖,有存進去。

03

實測

丟一篇發過的脆文說「幫我生圖文」。陷阱:看它記不記得先給腳本。結果它先給腳本、建議六張,過關。

04

邊用邊改

封面太素?補一條規則:襯圖(貓爪爪、小插畫)淡淡的在旁邊或當底,不搶文字。講完請它把規則更新回技能包,以後就記得了。

我們要學習成為慣老闆。你是老闆,拿出內心最慣的那一面;你是員工,回憶那些嚴苛但有道理的主管怎麼要求你。

💡 講不出規則怎麼辦:請 AI 幫你融會貫通

我不會設計,但過去做了十份企劃。把十份丟給它:「我要做技能包了,幫我把裡面的規則提煉出來,先告訴我你要怎麼融會貫通。」它講出來的不滿意就直接改,例如張數改成彈性判斷,再加一條硬規則:不能為了達到某個張數區間硬拆或灌水。這個圖只值兩張,那就兩張。

💡 生圖不穩定的解法:定裝照概念

角色剛好生得好看的當下,跟它說「我就是要這個角色」,請它設成四視圖(正、左、右、後)存進參考資料。之後每張都照造型生成。沒丟參考圖,咪卡就會變形,這是試過無數次的結論。

💡 版型可以有很多套

溫馨話題用手繪風,B2B 企業端用藍灰簡單線條,可以指定。社群貼文要咪卡,去做企業顧問就換江江教練企業顧問版,再做一個企業提案簡報技能包就好。把老闆要你做的東西、你以前做好的簡報丟給它分析,都可以。

💡 好的壞的都要講,並請它更新技能包

AI 弄出很棒的東西:「你這個版型很棒,記住,以後這份資料就用這個版型。」不好的:「這樣不行,你要改。」講完記得補一句「把這條更新到技能包裡」,目前它不會自動更新,要記得請它更。這些規則看起來很多,就是一次一次的經驗累積。

💡 技能包可以下載、可以搬家

技能包做好可以下載下來,改天換其他 AI(例如 Claude 也支援技能包),上傳上去就能用。

ACT 07 · 先跟你講兩個雷點

專案+技能包
做到最後避不開這兩個雷

平常小案子跑一跑、技能包不會寫到幾千字、沒有複雜案子要跨域整合的話,可以用得很開心。用深了就會撞到。

雷一

跨專案不連通

A 廠商的東西鎖在 A 資料夾裡。想開新專案,請它從這裡抓 123、那裡抓 456、組成新的 12345678910?沒辦法,要自己一個一個挑出來。東西明明都準備好了,但它不能連通。

雷二

網頁的物理限制

技能包存到 6000 字以上,再叫它更新就容易出問題;超過一萬字問題就多很多。三年份的企劃、各講師各經理各領域客戶的案例,隨便加一加就破萬。單個網頁的記憶體承受有上限。

🔧 怎麼辦:用桌面版,把技能包跟資料都存在電腦裡,電腦版比網頁版好用很多。剛剛的操作你可以接受、電腦又裝得了 Codex 的話,直接用 Codex。現在(7 月)上手已經簡單很多了。
ACT 08 · 帶回家的觀念

我的文件
就是我的系統

東西都放在 Notion 或 ChatGPT 上面,明天 Gemini 變超好用怎麼辦?後天 Claude 佛心大降價怎麼辦?難道這些東西要再傳一次給他們嗎?

01

資料整理在我的電腦

簡報、圖卡、技能包,全部存在我的文件裡面。

02

叫 AI 來打工

現在哪個 AI 強,就叫哪個 AI 進我的電腦裡打工。

03

產出收回我的文件

打完工,所有產出整理好回到我的文件,隨時可以換其他家 AI 來打工。

與其每換一個工具就重新學一次,我選擇把規矩立好:換哪一家 AI 來打工,都照我的流程做事。

📦 網頁版舊資料怎麼搬:一篇一篇存。小技巧:請它「幫我整理成工作日記,把重點精華的知識、脈絡、步驟提煉出來」。二八原則,不用每篇都存,有印象、有價值、資訊密度高的再存。第一次從 ChatGPT 搬到 Gemini 我就悟了:未來一定不停有 AI 稱王,搬一次家搬到自己電腦,以後就不用再搬。
ACT 09 · 當日 QA 實錄 | 十三題三方對照

同一個問題
AI 怎麼答、我怎麼答

課前我把大家的問題丟給 Claude 和 Codex 兩位 AI 員工,各自先答一輪(互相看不到對方的答案),現場我講我的版本,課後再請它們分析三方哪裡不一樣。這就是慣老闆:讓 AI 先回答,我再修正。以下 🎯 是我當天實際講的。

Q1(納妮亞)信箱自動整理與當日摘要

❓ 原話:不知道能不能用 GPT Work 自動信箱整理及當天信箱摘要功能(公司電腦不能下載 codex),就現況 gemini 和 gpt 確實已足夠使用,所以一直沒有想使用 codex 網頁版!

🎯 江江當日:可以,沒有問題。Codex、ChatGPT 現在可以連了,Claude 也行。現場示範:外掛程式裡有 Gmail,請它查今天收到什麼信,它能準確說哪封該注意,可以直接請它回信、順手壓行事曆。連 Gmail 這種內建連動,聊天版(Chat)就有,不一定要 Work。

🔵 Claude 課前作答:「全自動」做不到:連公司信箱屬於 API/連接器層,公司環境常擋授權。做半自動:信件貼給 Work,技能包固定產「當日摘要+分類+待辦」。先確認公司資安政策。

🟠 Codex 課前作答:能否直接連信箱取決於帳號權限、方案與連接器,不確定需查證。穩妥做法:匯出或貼上非敏感信件,依「待回覆、待追蹤、僅知會、風險」分類產摘要。含機密先確認資安規範。

Q2(納妮亞)主管面試與考核工作流【現場對話】

❓ 原話:以主管的身分需要面試及考核,目前都是單一丟履歷或考核表整理可以問他的問題集,用錄音整理問題回覆並讓 gpt 或 gemini 提供主管意見,如果只有 1-2 位還好,但這次考核 10 位真的有點吃不消,年末還有年終考核,有沒有管理人員的工作流?

🎯 江江當日:現場先反問「你所謂的工作流是什麼意思」,釐清後發現她要的是錄音整理。答案:丟 NotebookLM,沒有要高精度的話超快超便宜,10 個都丟進去。有 Codex 的話,丟上去之後叫 Codex 直接去 NotebookLM 抓。注意:NotebookLM 無法分離講者,分不出誰是主考官誰是面試者;重要會議一定要分講者(哪句話是誰說的誰要負責),分離講者很麻煩,當天沒展開。完整考核流程的建立比較麻煩,做法像技能包示範那樣:很細地把考核標準講給 AI。

🔵 Claude 課前作答:做三個公版技能包(履歷進問題集出、逐字稿進整理出、整理稿進意見草稿出),10 位跑 10 次。提醒個資規範與主管最終責任。

🟠 Codex 課前作答:建「考核準備包」,十人不要混同一段對話,每人一份結構化表單再匯總,建共用評分規準避免 AI 直接下結論。

Q3(湯老師)一稿三平台改寫+輪播卡+定時自動發文

❓ 原話:寫好一個完整詳細的貼文後,依 FB、IG、threads 不同社群受眾修改為各平台適合各自屬性的貼文,還可以依內容直接製作各自的輪播卡,並依預設時間自動貼文和輪播卡。

🎯 江江當日:一稿改三平台很簡單,格式跟受眾都講給它就好。推薦官網的「AI 消費者驗證」技能包:讓 AI 模擬你的各種受眾來評你的文章,再搭配「改標題」技能包,生成十個受眾提出問題、再改標題,兩包組合很好用。自動發文:目前非常難做,問題卡在平台授權,卡的從來就不是 AI 技術。IG 不給 ChatGPT 連;Manus 被 Meta 收購所以內建 IG。各家媒體都有自己的小心機:我家的媒體只給我家的 AI 串。

🔵 Claude 課前作答:改寫可以、輪播卡一半、自動發文不行(API 層),排程回平台原生工具。

🟠 Codex 課前作答:逐平台指定讀者、篇幅、語氣、禁用詞;自動排程不確定需查證,發布前保留人工確認。

Q4(黑熊)當專家抓錯誤+出公版意見

❓ 原話:GPT Work 可以當專家抓錯誤給建議,並且可以出公版(公司常用的語句或版型)的意見嗎?

🎯 江江當日:都沒問題,公司常用版型可以,當專家抓錯誤給意見可以。補充一個重點:把各個顧問的東西丟進去之外,要給 AI「你選顧問的標準」。這份報告第一句話講得很棒、第二頁的建議不適合我;B 專家推薦的第一本書很適合、第二本還好;為什麼好、好在哪、解決我什麼痛點,都寫給它。你描述得越清楚,AI 越知道怎麼幫你。AI 很聰明,但目前不會通靈跟讀心,要把內心的想法講出去。

🔵 Claude 課前作答:公版+檢查清單+驗收標準寫進技能包,範例越真抓得越準。

🟠 Codex 課前作答:依據要給清楚,讓它輸出「發現的問題、依據、建議改法、需人工確認處」。

Q5(嚕嚕)長文多受眾改寫、內容不重複

❓ 原話:部落格長文想改寫,然後希望從不同受眾角度重複改寫,但每次不能重複內容。

🎯 江江當日:這是 AI 很好處理的。從不同受眾角度改寫,就用剛講的 AI 消費者模擬,還不錯。技能包在這:AI 消費者驗證,搭配 改標題 一起用。

🔵 Claude 課前作答:派角度:每版指定不同切入點,規則明定不得重複前版例子與句子,包成技能包。

🟠 Codex 課前作答:拆受眾地圖,列「已用內容清單」自查,但不能保證絕對不重複,人工確認不扭曲原意。

Q6(嚕嚕)依過去部落格自動產一週貼文

❓ 原話:我想要系統化 Threads 發文,直接自動幫我依照過去的部落格文章,改寫好 1 週貼文(要依照我希望的爆文格式和語氣)。

🎯 江江當日:可以,這是靈感池的概念,而且靈感可以系統性產出。三區:①資料庫裡我過去的文章 ②AI 模擬工具幫我模擬不同受眾的需求 ③最近的熱門時事梗。三個結合:用熱門時事的梗接大家關注的點,再連回我的專業解決方案。我實際的操作:看到熱門梗有靈感,丟給 AI 說「這個梗很有趣,幫我查我過去寫過哪篇文章符合這個,幫我寫出來」;寫完再說「有靈感但太專業了,幫我用受眾的角度檢查標題,改成受眾聽得懂的版本」。

🔵 Claude 課前作答:格式語氣鎖進技能包,每週餵舊文產七天草稿;自動產可以、自動發不行。

🟠 Codex 課前作答:建文章庫、選一週七個不重複切角,格式拆成可檢查規則,人審完再交平台排程。

Q7(Joshua)建立工作流的思考邏輯

❓ 原話:想理解要用甚麼樣的思考邏輯,來逐漸的建立自己的工作流內容,會比較好?

🎯 江江當日:今天用咪卡技能包示範帶了核心做法:好的說「記住」、不好的說「要改」,並記得請它把糾正更新回技能包,規則是一次一次的經驗累積出來的。系統性的拆解可以直接看下面兩位 AI 員工的答案,流水線跟步驟它們講得很完整。

🔵 Claude 課前作答:畫流水線(進料、加工、出貨),格式固定交公版、判斷留人,從最痛的一段開始包。

🟠 Codex 課前作答:先找每週重複耗時的一小段工作,拆輸入、規則、產出、誰驗收,跑幾次再固化成模板。

Q8(Joshua)用 Work 生成 ISO 固定公版文件

❓ 原話:如果要用 chatgpt Work 生成固定公版的文件,是可以的嗎?想用來解決 ISO 方面的大量文件問題。

🎯 江江當日:可以。不只圖卡,公版文件要符合國際規範或公司自己的規範都可以,最好的方法是技能包搭配專案(做法見 ACT 05)。

🔵 Claude 課前作答:可以,是主場;雜格式先加「素材清洗」轉統一中間格式再進公版。

🟠 Codex 課前作答:可以,但先確認版本控制、核准流程、編號規則;提供既有模板,先試跑一種再擴大。

Q9(Joshua)自訂 GPT、ChatGPT Agent、Codex、Work 差異

❓ 原話:想要了解自訂 GPT、ChatGPT Agent(代理程式)、Codex、chatgpt Work 差異是甚麼?

🎯 江江當日:今天講了其中三個:Codex=裝到電腦裡的 ChatGPT(合併改名後官方終於採用這說法);Chat 跟 Work 的差別=支不支援技能包。順便破解一個迷思:有人覺得 ChatGPT 聰明、Codex 笨又噴 token,它們接的是同一個大腦;會覺得 Codex 笨,我猜是資料夾太亂,亂到它不曉得怎麼分析,是資料整理的問題。自訂 GPT 當天沒展開,完整對照可以看下面兩位 AI 員工的版本。

🔵 Claude 課前作答:自訂 GPT=固定角色可連結分享;Codex=本機檔案代理;Work=網頁任務代理+技能包;ChatGPT Agent 當前定義不確定,需查證,不硬答。

🟠 Codex 課前作答:兩個模型都對 Agent 與 Work 的產品範圍標「不確定需查證」;Codex「分析弱」不宜一概而論,常是任務規格沒設好。

Q10(Joshua)建好的機器人怎麼分享給同伴共用

❓ 原話:想要了解哪一個方式可以把建立好的機器人,分享給其他工作的同伴,共同享有快速的生成工作流?(他的案例:收集網路學術論文與網站資訊,彙整並整理,重新寫出毒理判斷與說明)

🎯 江江當日:目前最好的就是技能包,技能包加 Agent 最方便,而且技能包更彈性、隨時可以更新。但「讓同事共同享有快速工作流」牽扯組織溝通:我推過 Notion、Trello 各種數位方案,最終悟透一件事,工具好不好用是一回事,大家願不願意陪我一起用,是我的溝通、組織、號召能力的部分,這不是 AI 可以解決的。

🔵 Claude 課前作答:技能包=可交接的檔案;自訂 GPT 可連結分享;Codex 綁個人電腦最難分享。毒理判斷最後由人負責。

🟠 Codex 課前作答:共享的是版本化的指令、資料來源、模板與使用邊界;高風險專業內容 AI 只起草不定案。

Q11(Pamela)直接產出可以修改的簡報

❓ 原話:想知道哪個平台可以直接產出可以修改的簡報。(補充:工作幾乎每週都得交簡報,向上報告給處長或總經理,多個長官都會有修改建議,不改沒辦法往上呈,人工做花大量時間。需要的是完整、偏邏輯清晰、而且可以修改的簡報。)

🎯 江江當日:兩個做法。①直接讓 Codex 或 ChatGPT Work 用文書工具做可編輯的 PPT;Codex 還可以連 Google 投影片,一頁一頁修改,這我試過。不要叫 Claude 做文書,它太貴,像超厲害超貴的法律顧問,大條的問題再請它,小問題讓 Codex 做。②固定格式的 HTML 簡報,讓 AI 持續修改,就像這一份:講完課直接請 AI 把逐字稿補進簡報,指令清楚的話它可以穩定地改,不會補了新的、前面就不見。兩種「可修改」:人可以修改,跟 AI 可以持續修改。

🔵 Claude 課前作答:「可修改」拆兩件事:檔案可編輯+修改流程省力(意見貼回去出新版),後者才省時間。

🟠 Codex 課前作答:選能輸出原生可編輯格式、能在既有檔案上持續修改的工具;哪個平台最完整不確定需查證。

Q12(邱Chiu)Notion 法律筆記彙整產出週報月報

❓ 原話:法律相關的工作,直接把工作倒進去是不可能。本身是 notion 重度使用者,法律相關的筆記都放在裡面,目前想到的是彙整法律筆記產出週報或月報,提供給公司職員看。(目前用免費版)

🎯 江江當日:沒什麼大問題,但我其實不太建議東西都放在 Notion 上或 ChatGPT 上。理由就是資料主權(ACT 08):明天 Gemini 變超好用、後天 Claude 大降價怎麼辦?資料整理好在自己電腦,哪家 AI 強就叫誰來打工,搬家一次就好。

🔵 Claude 課前作答:Work 要付費版;直連 Notion 不確定需查證;穩的做法是匯出貼給技能包產週報公版,只貼可對內公開的筆記。

🟠 Codex 課前作答:先遵守資安與保密規範,去識別化摘要再產週報;可公開範圍由法律負責人定義。

Q13(Anna Su、沈先生)職場整理報告與簡報

❓ 原話:職場上常常需要整理成報告或做簡報。(沈先生:+1 有簡報需求)

🎯 江江當日:同第 11 題的兩個做法:可編輯 PPT(Codex 或 Work 的文書工具、Google 投影片),或固定格式 HTML 簡報讓 AI 持續修改。

🔵 Claude 課前作答:公版技能包(範本+規則+驗收),先包最常交的一種報告。

🟠 Codex 課前作答:先講清楚這份內容要讓誰做什麼決策,簡報每頁一個重點、標題直接說結論。

➕ 現場追問實錄

只有付費版能連 Gmail 外掛?不知道,現場不方便切換帳號,可能沒有就沒有了。

今天的內容會放 YouTube 嗎?只要 AI 可以幫我剪片就會放。我剪一支影片的時間,夠我生成十篇深度教學文章或技能包,所以還是以文章跟技能包為主,讓 AI 幫我剪跟上架。

算力怎麼分(感謝湯老師補充):網頁版 ChatGPT 跟電腦的 Codex 分開算,但 ChatGPT Work 跟 Codex 共用 token 上限。所以我不太用 Work 燒 token:要大量生圖卡的時候丟給網頁版 ChatGPT 做,保留 Codex 算力。生成圖卡是超級好獨立出來的工作。

有在用 Obsidian:同資料主權的概念。文件就存在我的電腦裡,讓各家 AI、各個應用程式、甚至 Obsidian 來讀。

怎樣讓兩家 AI 互相審核?我的文章跟技能包都寫了:概念、機制、流程、指令全部在裡面,丟一個連結就可以用,就是這篇:讓兩個 AI 互相挑錯:企劃雙軌互審 loop。90% 的問題官網都有答案。

課後:三方差異已請 AI 整理回寫,這就是訓練 AI 員工的日常。

ACT 10 · 課後行動

回去做
有問題群組繼續問

行動 01

免費 20 分鐘 1-1

開放預約討論,先快速試個水溫。90% 的問題我的文章跟技能包都有答案,丟一個連結給你,直接叫 AI 去處理就好。連結在群組。

行動 02

逛知識官網

這一場主要在教大家怎麼用我的知識官網。文章、技能包(含 AI 消費者驗證、改標題)都在上面。

行動 03

動手做一個技能包

把你每次改稿在唸的話講給 AI,請它做成技能包。一定是回去做才會有問題,有問題在知識群組繼續發問。